Cum să folosiți punctele de loialitate pentru bonusuri

Programul dvs. de loialitate ar trebui să ofere clienților dvs. mai multe oportunități de învățare - acestea ar putea include achiziții, referințe, recenzii, intervenții pe rețelele sociale și multe hit n spin casino https://hitnspin.com/ro altele.

TOMS Shoes își premiază clienții dând înapoi cu fiecare achiziție - ei donează spectacole direct copiilor aflați în nevoie și pot răscumpăra puncte Casino online Romania pentru carduri cadou sau mărfuri.

Puncte Bonus pentru Achizitii

Dacă programul dvs. de loialitate permite clienților să răscumpere puncte pentru recompense, asigurați-vă că valoarea de răscumpărare este suficient de mare pentru a inspira magazinele să-și folosească punctele. Valoarea răscumpărării este de obicei determinată pe baza regulilor Casino în România programului și a standardelor din industrie.

LoyaltyLion facilitează determinarea câte puncte de loialitate ar trebui acordate per achiziție cu „Regula de achiziție“, ce unități ar trebui să câștige clienții dvs., în funcție de totalul plătit minus costurile de transport.

Adăugați premii de puncte bonus în coș pentru a crește punctele de loialitate ale clienților învățate pentru achiziții, cum ar fi programul Beauty Insider de la Sephora, care permite clienților să răscumpere un produs gratuit atunci când cheltuiesc 500 de puncte; utilizarea punctelor bonus este o modalitate puternică de introducere a vânzărilor, extinzând în același timp valoarea stilului de viață al clienților.

Puncte Bonus pentru Recomandări

Programele de puncte de loialitate încurajează clienții să recomande prietenii și familia, oferind bonusuri atunci când o fac, ceea ce este o modalitate eficientă de a construi un public fidel și de a stimula vânzările.

Punctele de fidelitate variază ca valoare în funcție de procesul lor de răscumpărare și de tipul de premii separate, de exemplu unele companii aeriene, cum ar fi American Airlines, folosesc structuri pe niveluri pentru a incidentiviza clienții; cu fiecare nivel superior niveluri mai multe avantaje și beneficii pentru membri.

Nivelurile de membru pe niveluri pot ajuta, de asemenea, la creșterea valorii pe durata de viață a clienților (CLV). De exemplu, clienții pot câștiga puncte suplimentare atunci când cheltuielile lor ating anumite praguri sau ating anumite obiective de cheltuieli.

Stimulentele dvs. pentru punctele de loialitate nu trebuie să ia întotdeauna forma numerarului - cardurile cadou sau abonamentele pentru infracțiuni oferă premii mai rentabile, care oferă încă un stimulent puternic pentru a participa. În plus, vă ajută dacă site-ul dvs. web precizează clar câte puncte de loialitate sunt necesare pentru anumite premii și pentru ce pot fi răscumpărate acele puncte.

Puncte bonus pentru implicarea în rețelele sociale

Implicarea în rețelele sociale, acolo prin urmăritori pe Instagram, comentarii pe Facebook sau distribuiri pe TikTok, poate fi un mijloc extrem de eficient de a construi comunități. Încurajarea partenerilor programului dvs. de loialitate să finalizeze aceste acțiuni pentru premii poate crește participarea și poate stimula vânzările.

În centrul fiecărui sistem de loialitate de succes bazat pe puncte se află propunerea de valoare și intervalul de timp de învățare: atunci când oamenii ajung la premii prea repede sau pentru o valoare prea mică, pot renunța; și invers; valorile recompensei își pot pierde atractivitatea în timp dacă reacționează prea repede sau ușor.

Oferirea de recompense de mare valoare îi poate face pe clienți să se simtă speciali și să crească motivația de a returna participanții regali în misiunea mărcii tale. TOMS Shoes oferă o pereche de pantofi unui copil care are nevoie de fiecare achiziție pe care o fac clienții săi - acest lucru întâmplător face ca TOMS Shoes să iasă în evidență printre componente, recompensându-și suporturile care s-au întors investiți în misiunea sa. Obținerea acestui statut poate fi, de asemenea, adaptată cu niveluri de membru pe niveluri care oferă inclusiv beneficii și privilegii.

Puncte bonus pentru participarea la evenimente

Punctele de loialitate pot fi un instrument extrem de puternic în încurajarea clienților să atace evenimente, construind recunoașterea mărcii și conducând performanțe repetate. O cheie pentru eficientizarea acestei strategii este oferirea atacurilor de incidente semnificative într-un interval de timp rezonabil (pentru a nu descuraja participarea).

Emisiunile TOMS sunt un exemplu de companie care oferă o pereche de spectacole copiilor aflați în nevoie cu fiecare achiziție pe care o fac clienții săi, precum și desfășurarea de evenimente cu durată limitată pentru a evidenția subiectele de import și a conduce achizițiile aditive.

Sephora organizează frecvent membrii de-a lungul anului, oferind puncte duble la achiziții în timpul unui weekend - încurajând clienții să facă cumpărături în sezoanele lente, arătându-le în același timp valoarea contului lor de premii. Astfel de evenimente oferă, de asemenea, piețelor perspective importante asupra comportamentului clienților și a obiceiurilor de cumpărare, care pot ajuta la modelarea strategiilor de marketing viitoare. În cele din urmă, urmărirea și comunicarea rezultatelor evenimentelor pentru a măsura în mod responsabil succesul acestuia este de o importanță critică.